[A fil di Mela] Apple è davvero sinonimo di semplicità?

Eccoci qua, dopo tanto tempo, con un nuovo appuntamento di A fil di Mela, la rubrica che non risparmia le critiche ad Apple.

Sappiamo che l’azienda di Cupertino cerca di fondere da sempre parole come semplicità e facilità. Ma è davvero così? 

Proprio ieri un mio caro amico ha acquistato il nuovo iPhone 4S ed essendo la prima volta che si avvicina al mondo Apple non aveva nemmeno idea di cosa fosse iTunes o la sincronizzazione. Insomma è un utente nuovo, un ragazzo che entra per la prima volta nel vastissimo vivaio Apple.

Per noi, appassionati ed esperti di tutto ciò che riguarda la mela morsicata, non sapere nemmeno come eseguire una sincronizzazione può farci alquanto sorridere ma proviamo a metterci anche solo per un attimo nei suoi panni. Sarebbe davvero così semplice? iTunes, sincronizzazione, ebook, video, musica, nuova funzione promemoria, la neonata edicola, servizi di localizzazione, c’è da mettersi le mani nei capelli per quanta roba c’è da imparare. Per non parlare di iCloud…

E’ vero che iOS di per se è probabilmente il sistema operativo mobile più semplice al mondo ma è anche vero che Apple ormai ha così tanti servizi che anche per i più accaniti stare al passo non è immediato.

Le funzioni aggiunte con l’ultimo aggiornamento del sistema operativo sono davvero tante (iMessage ne è un esempio) e moltissima gente aggiorna senza nemmeno leggere cosa c’è di nuovo. Giusto la scorsa settimana mi è capitato tra le mani un iPhone 4 di una mia amica, era aggiornato ad iOS 5 ma non aveva idea di cosa fosse iMessage.

Apple naturalmente dispone di un nutritissimo team di esperti pronto a fornire assistenza appena c’è un dubbio ma siamo sempre più convinti che l’ambiente Apple sia sempre meno intuitivo e ormai troppo vasto.

Chi segue Apple con passione, come noi blogger che abbiamo il compito di tenervi informati, è portato a essere sempre aggiornato, ma per coloro i quali si affacciano per la prima volta o sono utenti regolari non è così semplice orientarsi nella giungla di servizi e funzioni che offre l’azienda di Cupertino.

Apple è quindi sinonimo di semplicità? Forse a livello estetico, non più sul piano dell’utilizzo.